Privacy Policy

La presente informativa descrive come AURA tratta i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano questo sito (piattaforma Shopify), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa applicabile. Brocardi+1

1) Titolare del trattamento

AURA
Sede: Via A. Vivaldi, 105 – Prato (Italia)
P.IVA: 02628140978
Email di contatto (privacy): aurastoreprato@gmail.com

2) Dati personali trattati

In base alle funzionalità del sito, possiamo trattare:

  • Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono

  • Dati di spedizione/fatturazione: indirizzo, città, CAP, note consegna

  • Dati relativi all’ordine: prodotti acquistati, importi, stato ordine, comunicazioni di assistenza

  • Dati di navigazione: informazioni tecniche (es. indirizzo IP, log, device/browser), anche tramite cookie o tecnologie simili

3) Finalità del trattamento e basi giuridiche

Trattiamo i dati per:

A) Gestione acquisti e servizi richiesti (ordini, spedizioni, assistenza)
Base giuridica: esecuzione di un contratto / misure precontrattuali. Brocardi

B) Adempimenti di legge (obblighi contabili e fiscali)
Base giuridica: obbligo legale. Brocardi

C) Comunicazioni di servizio (es. conferma ordine, aggiornamenti necessari)
Base giuridica: contratto e/o legittimo interesse.

D) Marketing (se attivo) (newsletter e comunicazioni promozionali)
Base giuridica: consenso (revocabile in ogni momento, ad esempio tramite link di disiscrizione).

E) Sicurezza e miglioramento del sito (prevenzione frodi, malfunzionamenti, statistiche)
Base giuridica: legittimo interesse e/o consenso per cookie non tecnici.

4) Piattaforma e-commerce: Shopify

Il sito è ospitato e gestito tramite Shopify. Per erogare il servizio, Shopify tratta alcuni dati per nostro conto (es. gestione tecnica del negozio, infrastruttura, strumenti necessari al funzionamento). Shopify mette a disposizione un Data Processing Addendum (DPA) e specifica che i dati possono essere trasferiti e trattati in Paesi in cui Shopify/affiliate/fornitori operano, nel rispetto delle norme applicabili. Shopify+2Shopify Help Center+2

5) Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a soggetti che ci supportano nella gestione del sito e degli ordini, ad esempio:

  • fornitori tecnici (hosting, manutenzione, piattaforme email)

  • Shopify e relativi subfornitori necessari all’erogazione del servizio Shopify Help Center

  • corrieri/logistica (per la consegna)

  • consulenti amministrativi e fiscali, istituti e soggetti obbligati per legge

  • provider di pagamento (se utilizzati sul sito)

6) Trasferimenti extra SEE

Alcuni fornitori (inclusa la piattaforma e-commerce) possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso, i trasferimenti avvengono con garanzie adeguate previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard o altre misure previste). Shopify+1

7) Tempi di conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate e, in particolare:

  • Dati ordini/fatturazione: per i tempi previsti dalla normativa contabile e fiscale

  • Assistenza clienti: per il tempo utile a gestire la richiesta e tutelare eventuali diritti

  • Marketing: fino a revoca del consenso/disiscrizione

  • Cookie/dati tecnici: secondo quanto indicato nella Cookie Policy e nelle impostazioni del banner cookie

8) Diritti dell’interessato

Puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità; revoca del consenso) contattandoci a:
aurastoreprato@gmail.com. Garante Privacy+1

9) Reclamo al Garante

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali. Garante Privacy+1

10) Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso, cookie di analisi/marketing. Per i dettagli (tipologie, durata, gestione preferenze) consulta la Cookie Policy: [inserire link Cookie Policy].

11) Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata. La versione pubblicata su questa pagina è quella vigente.

Data ultimo aggiornamento: 22/12/2025